MODALITA’ DI ACCESSO AL SERVIZIO
- Nel disporre la spedizione privata, l’Utente dovrà assicurarsi che l’indirizzo di consegna coincida con la sede della Mailroom Centrale SPS. (vedi tabella al punto 11) per garantire la corretta applicazione del processo di controllo e messa in sicurezza. Le spedizioni a siti ENI o re-indirizzamenti ad abitazioni private non saranno accettati.
- SPS. ritirerà tutte le spedizioni apponendo il timbro “ricevuto salvo verifica”. I pacchi privati verranno sottoposti a procedimento di controllo tramite scansione di sicurezza e tracciamento nei limiti delle dimensioni 60,00 x 40,00 cm. La corrispondenza di peso o dimensioni fuori standard verrà controllata tramite esame obiettivo per la rilevazione a pacco chiuso di elementi indicatori di potenziale pericolosità; veda sotto la sezione “tipologie di materiale non accettabile”.
- L’Utente dovrà saldare anticipatamente ogni spesa (es. prezzo del bene, onere doganale, spese di spedizione) relativa alla spedizione che verrà recapitata presso la Mailroom. SPS non sarà autorizzato ad anticipare alcun tipo di esborso, quindi non saranno accettate le spedizioni in contrassegno.
- In caso di pacco danneggiato o non integro, SPS. tenterà di contattare l’Utente utilizzando i recapiti telefonici indicati nel presente documento per farsi autorizzare alla ricezione; qualora l’Utente non sia rintracciabile ritirerà la spedizione apponendo il timbro “salvo verifica”, dopo aver raccolto documentazione fotografica.
- Le spedizioni di dimensioni non eccedenti 40x60x35 cm (HxLxP) e peso massimo di 15 kg verranno trasferite con mezzo e autista SPS e posizionate nel il locker di riferimento (vedi tabella al punto 11) installato al piano terra, in attesa del ritiro da parte dell’Utente. L’Utente verrà informato della presenza del pacco nel Locker attraverso una comunicazione scritta che riceverà sulla casella di posta aziendale indicata nel presente documento. Dopo ulteriori 24 ore, il personale SPS. sarà autorizzato a prelevare la spedizione non ritirata dall’Utente e invierà e-mail all’Utente di invito al ritiro presso la Mailroom Centrale. La spedizione sarà trattenuta presso la Mailroom Centrale per ulteriori 15 giorni lavorativi, ossia per un totale di 17 giorni dalla prima notifica.
- Le spedizioni che eccedono le dimensioni massime di capienza dei box che compongono il Locker, sempre entro il peso di 15 Kg, saranno notificate tramite e-mail al destinatario e saranno trattenute presso la Mailroom Centrale in attesa del ritiro. Se entro 2 giorni dalla notifica la spedizione non sarà stata ritirata, verrà inviato un secondo avviso entro le successive 24 ore. La spedizione sarà trattenuta presso la Mailroom centrale per ulteriori 15 giorni lavorativi, ossia per un totale di 18 giorni dalla prima notifica.
- Spedizioni eccedenti i limiti di peso di cui al punto 5 e 6 saranno rifiutate e non accettate da parte di SPS.
- Sarà consentito farsi recapitare un massimo di 24 pacchi privati all’anno distribuiti con un limite di massimo 2 pacchi al mese, in caso di spedizione multi collo, ogni pacco verrà conteggiato come una singola spedizione.
- Il servizio di cui al presente modulo potrà ritenersi attivo e perfezionato solo previa sottoscrizione e accettazione da parte dell’Utente del presente modulo, che andrà stampato, firmato e inviato in forma elettronica all’indirizzo email riportato alla tabella al punto 11; l’invio dovrà avvenire unicamente tramite la propria casella di posta aziendale. L’Utente riceverà una email di conferma di avvenuta attivazione da parte di SPS. (conferma che dovrà pervenire all’Utente entro 5 giorni lavorativi dalla sottoscrizione e trasmissione del seguente documento); superati i 5 giorni lavorativi senza risposta da parte di SPS, il servizio si ritiene comunque attivato.
- Il Servizio di cui al presente modulo potrà essere interrotto o disattivato in qualunque momento per iniziativa di Eni, previa comunicazione via email all’Utente.
- In calce si riporta la tabella di riferimento indicante per ogni indirizzo di lavoro:
- La posizione della Mailroom centrale SPS.
- La posizione del locker
- L’indirizzo e.mail di riferimento.
Indirizzo di lavoro | Posizione mailroom centrale SPS | Posizione locker | Indirizzo e.mail di riferimento |
Roma – P.le E. Mattei, 1 | Via P. Di Dono 3 A – 1° piano | P.le E. Mattei 1 – corridoio uscita dipendenti / mensa | anydeliverymattei@spsitaly.com |
Roma – Via Ribotta, 51 | Via P. Di Dono 3 A – 1° piano | Via Ribotta 51 – piano terra | anydelivery@spsitaly.com |
Roma – Via Stefanini, 11 | Via P. Di Dono 3 A – 1° piano | Via Ribotta 51 – piano terra | anydelivery@spsitaly.com |
Via Emilia, 1 – San Donato Mil.se | Via Bonarelli,1 –20097- San Donato Mil.se | Via Emilia 1 – piano terra – lato est – tunnel collegamento 5°/Torre A | Anydelivery5pu@spsitaly.com |
Via Unione Europea, 3 – San Donato Mil.se | Via Bonarelli,1 –20097- San Donato Mil.se | Via Emilia 1 – piano terra – lato est – tunnel collegamento 5°/Torre A | anydelivery5pu@spsitaly.com |
Via Maritano, 26 – San Donato Milanese | Via Bonarelli,1 –20097- San Donato Mil.se | P.za Vanoni – Ingresso dipendenti varco A2 – stanza fronte parcheggio De Gasperi | anydelivery1pu@spsitaly.com |
Piazza Vanoni,1 – San Donato Milanese | Via Bonarelli,1 –20097- San Donato Mil.se | P.za Vanoni – Ingresso dipendenti varco A2 – stanza fronte parcheggio De Gasperi | anydelivery1pu@spsitaly.com |
Via Agadir 36-38 – San Donato Milanese | Via Bonarelli,1 –20097- San Donato Mil.se | P.za Vanoni – Ingresso dipendenti varco A2 – stanza fronte parcheggio De Gasperi | anydelivery1pu@spsitaly.com |
Piazza Boldrini,1 – San Donato Milanese | Via Bonarelli,1 –20097- San Donato Mil.se | P.za Vanoni – Ingresso dipendenti varco A2 – stanza fronte parcheggio De Gasperi | anydelivery1pu@spsitaly.com |
Via S. Salvo – San Donato Milanese | Via Bonarelli,1 –20097- San Donato Mil.se | P.za Vanoni – Ingresso dipendenti varco A2 – stanza fronte parcheggio De Gasperi | anydelivery1pu@spsitaly.com |
Via Fabiani,1 – San Donato Milanese | Via Bonarelli,1 –20097- San Donato Mil.se | P.za Vanoni – Ingresso dipendenti varco A2 – stanza fronte parcheggio De Gasperi | anydelivery1pu@spsitaly.com |
Via Milano, 8 – San Donato Milanese | Via Bonarelli,1 –20097- San Donato Mil.se | P.za Vanoni – Ingresso dipendenti varco A2 – stanza fronte parcheggio De Gasperi | anydelivery1pu@spsitaly.com |
TIPOLOGIE DI MATERIALE NON ACCETTABILE.
A titolo esemplificativo e non esaustivo, si indicano di seguito alcuni beni che non potranno essere trattati e che qualora intercettati, verranno rispediti al mittente e comporteranno la disattivazione immediata del Servizio e l’Utente non potrà più beneficiarne, previa comunicazione all’Utente stesso e al referente Eni del Servizio. In caso di ricezione di un pacco non conforme verranno presi contatti diretti con l’Utente per le necessarie comunicazioni.
- Spedizioni con peso superiore ai 15 Kg.
- Spedizioni contenenti beni eccedenti il valore massimo di €1.500
- Beni deperibili
- Armi
- Schegge di vetro
- Aghi, lame da rasoio, coltelli e in generale qualsiasi corpo contundente Beni infiammabili
- Sostanze esplosive
- Bombole contenenti gas di qualsiasi tipo.
Le tipologie oggetto della presente sezione sono meglio dettagliate al seguente link (pagina art. proibiti)
NB: per chiarimenti sulle tipologie di beni non consentite l’Utente può scrivere all’e.mail di riferimento riportato in tabella al punto 11.
ALTRE CONDIZIONI DEL SERVIZIO
- Come da punto 3 della sezione “modalità di accesso al Servizio” SPS. non riceverà e rifiuterà pacchi la cui consegna sia subordinata al pagamento di somme a qualsiasi titolo. Resta espressamente escluso, in relazione a tali mancate ricezioni e rifiuti, qualsivoglia indennità o risarcimento a qualsivoglia titolo a favore dell’Utente da parte di SPS. o di Eni o altra società del Gruppo Eni.
- Per il ritiro sia nel locker sia presso la Mailroom Centrale non sarà consentito da parte dell’Utente l’attivazione di alcun servizio di facchinaggio.
- Il Servizio presso la Mailroom Centrale sarà disponibile tutti i giorni lavorativi dalle 8:00 alle 18:00 con orario continuato.
- Il servizio sarà accessibile ai soli dipendenti di Eni e di altre società del gruppo Eni aventi sede di lavoro secondo la tabella riportata al punto 11 (anche in telelavoro) o ad essi equiparati, quali i lavoratori somministrati. Si esclude espressamente qualunque utilizzo del Servizio da parte di soggetti non dipendenti di Eni e di altre società del Gruppo Eni, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: collaboratori, consulenti, aziende in appalto. Qualsiasi variazione rispetto ai dati dell’Utente richiesti con il presente modulo deve essere tempestivamente comunicata a SPS. attraverso una mail all’indirizzo riportato in tabella al punto 11.
- Nell’erogazione del Servizio in oggetto né Eni o società del Gruppo Eni, né SPS. avranno alcun contatto o rapporto con spedizionieri al fine di fissare prese, ordinare o monitorare spedizioni per conto dell’Utente, che sarà l’unico ad avere contatti con il vettore/corriere della spedizione. Il pacco ricevuto e ritirato è ritenuto proprietà esclusiva del lavoratore il quale si assume ogni responsabilità nella cura del prelievo, trasporto e conservazione dello stesso fine all’uscita dal luogo di lavoro.
- Nessuna responsabilità di alcun tipo potrà essere imputata ad Eni o società del Gruppo Eni e/o a SPS. per l’eventuale inadempimento del vettore/corriere individuato dall’Utente e quest’ultimo è e resta l’unico responsabile della correttezza delle indicazioni fornite al vettore/corriere.
- SPS. ritirerà le spedizioni accettabili e le prenderà in custodia secondo quanto sopra previsto nel presente modulo. Il ritiro del prodotto deve essere effettuato direttamente dall’Utente stesso, utilizzando le credenziali di accesso ricevute via mail, in caso di ritiro presso il Locker, oppure tramite l’esibizione di un valido documento di riconoscimento (o badge aziendale) e la sottoscrizione del modulo di ricevuta in caso di ritiro presso la Mailroom Centrale. Il ritiro presso la Mailroom Centrale potrà essere effettuato anche da un’altra persona indicata preventivamente dall’utente attraverso mail di delega indirizzata alla global mailbox di SPS. riportata in tabella al punto 11; in tal caso all’atto del ritiro, il delegato dovrà esibire un proprio documento di riconoscimento e copia di un documento d’identità del delegante e della mail di delega, che sarà appositamente timbrata dall’incaricato di SPS. e rappresenterà prova di avvenuta consegna.
- Decorso il periodo massimo di giacenza indicato al punto 5 e 6 della sezione “modalità di accesso al servizio”, qualora l’Utente non abbia ancora ritirato la propria spedizione, SPS. provvederà a rispedire il pacco al mittente senza alcuna ulteriore comunicazione all’ Utente.
- Né SPS. né Eni o società del Gruppo Eni hanno alcun collegamento o rapporto con il mittente della spedizione o il corriere/vettore indicato per la consegna/ritiro della spedizione. In relazione alla spedizione o del pacco, Eni o società del gruppo Eni né SPS. potranno incorrere in alcuna responsabilità di alcun tipo, come nel caso in cui il prodotto/spedizione sia viziato o comunque non conforme a quanto desiderato e richiesto, non adatto al trasporto, illecito o pericoloso, o pervenuto al di fuori dei termini di consegna attesi, o altro. Eni o società del Gruppo Eni e/o SPS, non hanno alcuna responsabilità per eventuali ritardi o disservizi di consegne/ritiri effettuati dal vettore/corriere; non potranno essere imputati ad ENI o società del Gruppo Eni né a SPS. ritardi, danneggiamenti del prodotto, mancata consegna, mancato ritiro da parte del corriere/vettore, consegna di bene diverso da quanto scelto; Eni o società del Gruppo Eni e SPS. non sono né possono essere in alcun modo responsabili della eventuale violazione delle normative sul trasporto di merci posta in essere da altri soggetti.
- Il trattamento dei dati personali dei dipendenti di Eni S.p.A. e di altre società del Gruppo Eni, , ferma restando la titolarità dello stesso in capo a dette società per quanto competenza di ciascuna di esse, sarà effettuato nel pieno rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali ed in accordo alle modalità e finalità connesse alla partecipazione alle iniziative sociali e di welfare, come specificato all’interno dell’informativa privacy consegnata a ciascun dipendente.